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Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias
Queremos escucharte. Si tienes una petición, queja, reclamo o sugerencia sobre alguno de nuestros servicios u obras, este es el canal para hacérnosla llegar.
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Envíanos tu solicitud
Escríbenos por correo o WhatsApp indicando si es una petición, queja, reclamo o sugerencia.
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Radicación
Confirmamos la recepción y asignamos un responsable dentro de los 2 días hábiles siguientes.
- 03
Respuesta
Damos respuesta de fondo dentro de los 15 días hábiles, o le informamos la prórroga y el motivo.
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